پروفایل چهرهٔ شما در نداست و در معرض دید همه است. برای حفظ احترام متقابل و هماهنگی با قوانین کشور، این موارد را رعایت کنید. تخلف از هر بخش، فقط همان بخش را محدود می‌کند — نه کل پروفایل را.
اصول کلی، برای همهٔ بخش‌ها
- رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قوانین پوشش و شئونات عمومی
- احترام به مقدسات اسلامی، ادیان الهی و فرهنگ عمومی — توهین به هیچ عنوان پذیرفته نیست
- پرهیز از توهین قومی، مذهبی، جنسیتی و تمسخر لهجه یا گویش
- ممنوعیت تهدید، آزار، تهمت و افشای اطلاعات خصوصی دیگران
- ممنوعیت تبلیغ تجاری، لینک‌های بازاریابی و دعوت به خارج از همگاه
- پرهیز از محتوای خارج از عرف، مستهجن یا خلاف نظم عمومی
- صداقت در معرفی — جعل هویت مدیران، مسئولان یا افراد دیگر ممنوع است
نام کاربری
شرایط فنی
- 3 تا 30 کاراکتر — حروف کوچک انگلیسی، عدد، - و _
- با حرف آغاز و با حرف یا عدد پایان یابد
- نام‌های رزروی و مشابه سامانه (مثل admin، neday) مجاز نیست
محتوا
- نباید توهین‌آمیز، مستهجن یا گمراه‌کننده باشد
- تقلید هویت مسئولان یا افراد مشهور برای فریب ممنوع
- تبلیغ برند یا لینک تجاری در نام کاربری مجاز نیست
محدودیت: 5 تلاش در 10 دقیقه؛ در بلندمدت 1 بار در 30 روز و 2 بار در 90 روز.
بیوگرافی
محتوا
- حداکثر 500 کاراکتر — کوتاه، محترمانه و مرتبط با معرفی شما
- پرهیز از تبلیغ، دعوت به کانال، شماره تماس یا لینک معاملاتی
- ممنوعیت توهین، تهدید، افترا و انتشار اطلاعات خصوصی دیگران
- پرهیز از اطلاعات نادرست یا ادعای سمت و تخصص بدون مدرک
محدودیت: 5 ویرایش در 10 دقیقه؛ ورود به حالت ویرایش نیز همین سقف را دارد.
تصویر پروفایل
شرایط فنی
- JPG، PNG، WebP یا AVIF تا 2 مگابایت — تصویر متحرک مجاز نیست
- چهره یا تصویر شما باید واضح و قابل تشخیص باشد
شئونات و پوشش
- پوشش باید با عرف عمومی و قوانین پوشش کشور هماهنگ باشد — پوشش اسلامی رعایت شود
- پرهیز از تصاویر خشونت‌آمیز، خون‌آلود یا آزاردهنده
- عدم استفاده از تصاویر حاوی تبلیغ، لوگوی تجاری یا QR تبلیغاتی
در صورت تخلف، تصویر با نگارهٔ پیش‌فرض جایگزین و قابل بازگردانی تا پایان دورهٔ کارت است.
موقعیت
محتوا
- انتخاب از فهرست استان و شهر — درج دستی آزاد نیست
- وارد کردن موقعیت غیرواقعی یا گمراه‌کننده ممنوع
- برای حفظ حریم خصوصی می‌توانید موقعیت را خالی بگذارید
محدودیت: 5 تغییر در 10 دقیقه.
حریم خصوصی
مسئولان، نمایندگان و فعالان مدنی به‌صورت پیش‌فرض عمومی هستند و نمی‌توانند خصوصی شوند. تغییر حریم خصوصی حداکثر 5 بار در 10 دقیقه مجاز است.
گزارش تخلف و پیامد آن
- هر پروفایل — چه عمومی چه خصوصی — از طریق کشوی گزارش قابل گزارش است و گزارش کاملاً ناشناس می‌ماند.
- در کشوی گزارش می‌توانید یک یا چند بخش (نام کاربری، تصویر یا بیوگرافی) را به‌صورت هم‌زمان انتخاب کنید.
- تخلف تأییدشده ابتدا کارت زرد می‌گیرد. تکرار همان نوع تخلف در همان بخش → کارت قرمز (برای تخلف‌های امنیتی مثل تزریق کد، تکرار در هر بخشی کارت قرمز می‌دهد).
- کارت قرمز فقط همان بخش را محدود می‌کند — مثلاً اگر تخلف در نام کاربری باشد، تنها ویرایش نام کاربری برای 7 روز (محتوایی) یا 14 روز (رفتاری) قفل می‌شود؛ سایر بخش‌ها فعال می‌مانند.
- در مدت قفل، همان فیلد با پیام «قفل به دلیل تخلف» نمایش داده می‌شود و تا پایان دوره قابل ویرایش نیست.
برای جلوگیری از گزارش بی‌مورد و حفظ کیفیت بررسی، هر حساب می‌تواند 4 گزارش در 10 دقیقه، 10 گزارش در روز و 25 گزارش در هفته ثبت کند.اگر به سقف رسیدید، همان لحظه می‌گوییم چند دقیقه دیگر باز می‌شود.